ahamo乗り換え
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ソフトバンクからahamoに乗り換えする手順やタイミング、注意点を丁寧に解説!

キムッチ
記事内に商品プロモーションを含む場合があります

※2025年4月更新※

確かに、携帯会社の乗り換えはわからないことが多く不安ですよね。

ですがご安心ください。

私はこれまで6年ほど携帯販売員の経験があり、何十人もahamoに乗り換えの相談と手続きのお手伝いを行ってきました。

この記事を読む事で気づかなかった注意点を知ることができ、安心してahamoに乗り換えがして毎月の携帯代を節約できます。

本記事の内容

ソフトバンクからahamoへの乗り換えについての注意点やタイミング、手順について解説します。

こんにちは。キムッチと申します。

私は携帯販売員時代に5000人以上の人のプランを見直し100人以上も乗り換えの案内をしてきました。

筆者の実体験をもとにした自分にしか書けない記事をコンセプトに、「ahamo」に関するブログ運営をしております。

キムッチ
キムッチ

ソフトバンクからahamoに乗り換えする11ステップ。

電波エリアの確認

docomo公式サイトで確認する

対応端末とSIMロック解除が必要かどうかを確認
(ソフトバンクのスマホをそのまま使う場合)

ahamo公式サイトで確認する

ソフトバンクの不要なオプションを解約する。

乗り換え後でも可能

SoftBank IDの確認

乗り換え手続き中に必要(乗り換え後も必要な場合あり)

本人確認書類と毎月の支払に必要なものを準備

運転免許証やマイナンバーカードと

キャッシュカードかクレジットカードを準備

ソフトバンクからahamoに乗り換えるタイミングを決める

締め日近くがオススメ。締め日は3種類あり。10日・20日・末日

ソフトバンクからahamoに乗り換え時の注意点を確認する

使えないサービスなどを確認する

ahamo乗り換えキャンペーンを確認しておく

定期的にキャンペーンを開催している時があります

ahamo公式サイトで乗り換えする

5分から10分程度で完了します

データ移行をする
(ahamoに乗り換えと同時にスマホを購入する場合)

電話帳、写真やLINEなどのアプリ

開通手続きと設定をする

APN設定など

※手順だけ詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にして下さい。

ahamo乗り換え手順を解説した記事
簡単!他社からahamoへの乗り換え手順を画像付きで完全解説!
簡単!他社からahamoへの乗り換え手順を画像付きで完全解説!
Contents
  1. ■1 ソフトバンクからahamoに乗り換えるための準備と確認事項
  2. ■2 ソフトバンクからahamoに乗り換えるタイミング
  3. ■3 ソフトバンクからahamoに乗り換える際のデメリットと注意点
  4. ■4 ソフトバンクからahamoに乗り換える際のメリット
  5. ■5 ソフトバンクからahamoへの乗り換えキャンペーン
  6. ■6 ソフトバンクからahamoに乗り換え手続き
  7. ■7 まとめ
  8. ■8 ソフトバンクからahamoに乗り換える際によくある質問

■1 ソフトバンクからahamoに乗り換えるための準備と確認事項

ソフトバンクからahamoに乗り換えする準備をする女性

ahamoはドコモと同じ回線を利用しているのでドコモ公式サイトでエリア確認を行いましょう。

せっかく乗り換えても、電波が入らなければ意味がないですからね。

実例

筆者が販売員時代、イベント会場などでdocomo、au、SoftBank、楽天など利用しているお客様の相談に乗ったことがありましたが、docomo利用のお客様が1番電波の不満がなかったです。

ちなみに筆者自身はメイン回線でahamo、サブでY!mobile、家族が楽天とauを利用していますが、やはりahamoが1番繋がりやすいです。(特に山間部など)

※ahamoに乗り換えと同時にスマホを購入する場合は次章のソフトバンクの不要なオプションを解約するへ。

ポイント

対応端末かどうか調べる

iosであればiPhone6シリーズ、iPhoneSE(第一世代)以降の機種は全て対応しています。

Q
Android対応端末一覧

Google

  • Android One S5
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 4a(5G)
  • Google Pixel 4XL
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 5a(5G)
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6 Pro

HUAWEI

  • HUAWEI Mate 10 Pro
  • HUAWEI Mate 20 Pro

LG

  • LG G8X ThinQ
  • LG K50
  • LG V60 ThinQ 5G

OPPO

  • OPPO Reno11 A
  • OPPO A79 5G
  • OPPO Reno10 Pro 5G
  • OPPO Reno3 5G
  • OPPO A55s 5G

SHARP

  • AQUOS ea
  • AQUOS R
  • AQUOS R Compact
  • AQUOS R2
  • AQUOS R2 compact
  • AQUOS R3
  • AQUOS R5G
  • AQUOS sense3 plus
  • AQUOS zero
  • AQUOS zero2
  • AQUOS zero5G basic
  • シンプルスマホ4
  • シンプルスマホ5
  • AQUOS R6
  • AQUOS zero6
  • AQUOS sense5G
  • LEITZ PHONE 1

Sony

  • Xperia XZ1
  • Xperia XZ2
  • Xperia XZ3
  • Xperia XZs
  • Xperia1
  • Xperia5
  • Xperia5Ⅱ
  • Xperia 1 Ⅲ
  • Xperia 5 Ⅲ

ZTE Corporation

  • Libero3
  • ZTE Axon 10 Pro 5G

京セラ

  • DIGNO G
  • DIGNO J

FCNT

  • arrows U
  • arrows We

Motorola

  • razr 5G

Xiaomi

  • Redmi Note 9T
  • Redmi Note 10T

BALMUDA

  • BALMUDA Phone

※一部5G周波数に対応できていない可能性があります。

4G端末について、制限事項以外にも一部機能が使えない可能性があります。

Q
※対応端末一覧に載っていない時
  • 4G端末の場合→機種購入をオススメします。
  • 5G端末の場合→問題なく使える可能性が高いです。

リストに載っていない4G端末の場合はかなり古いスマホなので、ahamoに乗り換えても使えない可能性が高く、機種購入をオススメします。

リストに載っていない5G端末の場合、あくまで自己責任にはなってしまいますがahamoに乗り換え後でも使える可能性が高いです。

理由1

比較的新しい端末だとahamoサイトが、対応端末リストを更新していないため。

ahamoサイトの対応端末リストが更新していない可能性があります。

その証拠としてahamo対応端末に乗っていないソフトバンクのスマホでも、docomoの他社端末対応リストには乗っているからです。

例(2024年8月17日時点) 左がahamoサイト、右がdocomoサイト 

他社端末(ソフトバンク)対応リスト ahamo、docomo

出典 ahamo docomo

ahamoサイトではGooglePixel6シリーズまでですが、docomoサイトではGooglePixel8Pシリーズまで対応リストに載っています。

ahamoはdocomoと同じ回線を利用しているのに、ahamoだけ使えない!

なんておかしいですよね。

よって筆者の予想にはなりますが、ahamoサイトの対応端末リストが更新していないと思われます。

理由2

端末が実装している周波数帯が、docomoの周波数帯と合っているため。

総務省のサイトで確認すると、

対応周波数5G

※出典 総務省(5G) 3.7GHz[n78]、4.5GHz[n79]に○

対応周波数4G

※出典 総務省 (4G LTE)700MHz帯[バンド28]、800MHz帯[バンド19、26]、1,5GHz帯[バンド21]、1,7GHz帯[バンド3]、2,0GHz帯[バンド1]、3,5GHz帯[バンド42]に○

  • NTTドコモが運用する5G周波数である3.7GHz[n78]、4.5GHz[n79]
  • NTTドコモが運用する4GLTE周波数である700MHz帯[バンド28]、800MHz帯[バンド19、26]、1,5GHz帯[バンド21]、1,7GHz帯[バンド3]、2,0GHz帯[バンド1]、3,5GHz帯[バンド42]

いずれかに対応していればahamoに乗り換え後、利用できる可能性が高いです。(docomoの公式サイトだと28GHz[n257]も対象。

ソフトバンクのサイトで確認してみると。

ソフトバンク対応周波数
ソフトバンク対応周波数2

※出典ソフトバンク(5G) 2.0GHz[n1]、1.7GHz[n3]、700MHz[n28]、2.5GHz[n41] 3.4GHz[n77]、3.7GHz[n77] 、3.5GHz[n78]、4.5GHz[n79]に○

ソフトバンク対応周波数4G

※出典ソフトバンク(4G LTE) 800MHz[18/26,19]、900MHz[8]、 1.5GHz[21]、1.7GHz[3]、 2.0GHz[1]、3,5GHz[n42]に○

Google Pixel 8aの例で見てみると、先ほどの総務省のサイトでdocomoの対応周波数である4.5GHz[n79](5G)

800MHz帯[バンド19]、1,5GHz帯[バンド21]、1,7GHz帯[バンド3]、2,0GHz帯[バンド1]、3,5GHz帯[バンド42] (4G LTE)

に○がついています。

ポイント

あくまで自己責任にはなりますが、このようにdocomoの対応周波数に対応しているため、ahamoに乗り換え後でも利用できる可能性が高いです。

※ちなみにグレーアウトしている部分はソフトバンクが対応していない周波数なだけですので、ご安心ください。

他には価格.comの口コミサイトで「機種名ahamo」とかで検索すると実際に、他社端末をドコモ回線で利用している方の口コミを見ることが出来ますので、参考にしてみて下さい。

ポイント

simロックを解除する(必要な場合のみ)

2021年10月1日以降に新しく発売されたスマホであればsimロック設定されていないので、それ以前に購入した機種であればsimロック解除が必要になります。

simロック解除はwebか店頭で手続きでき、現在はどちらも無料です。(以前は店頭だと3,300円かかりましたが、2023年10月以降に無料になっています。)

Q
※simロックとは

simロックとは、携帯電話やスマートフォンなどの携帯端末において、特定のキャリア(通信事業者)のsimカードしか利用できないように制限する仕組みです。たとえば、docomoの携帯端末には、auやSoftbankのsimカードを入れても使えない。などです。

ソフトバンクでの不要なオプションを解約しましょう!

理由は、ソフトバンクからahamoに乗り換えすると、ソフトバンクでの一部サービスが自動解約にならずに継続になってしまうからです。

継続になってしまう主なサービス
  • あんしん保証パックサービス(2021年7月14日以降に加入の場合)

2021年7月13日以前に加入の場合は、乗り換えと同時に自動解約されます。ただし以下の場合を除きます。

  • 2019年9月13日以降に「あんしん保証パックプラス」に加入(スマートフォンで機種契約番号をお持ちのお客さま(法人除く)
  • 2019年9月20日以降に「あんしん保証パック with AppleCare Services」に加入(iPhone で機種契約番号をお持ちのお客さま(法人除く)
  • スマホ店頭サポート

上記のサービスが不要な場合はahamoに乗り換え前、もしくは乗り換え後に解約しましょう!

ahamoに乗り換えする前に、SoftBank IDを確認しておきましょう。

SoftBank IDが必要になる場面は以下の通り

  • 乗り換え手続き中にSoftBank IDでログインが必要※1
  • 乗り換え手続き後ソフトバンクでの請求金額を確認したい時※2
  • 乗り換え後にソフトバンクのキャリアメールを利用する時※2
  • 乗り換え手続き後にソフトバンクのオプションを解約する時※3
  • 乗り換え手続き後ソフトバンクのサービスを引き続きご利用する場合※4(ソフトバンク光、ソフトバンクでんきなど)

※1 SoftBank IDと暗証番号でログインできれば、簡単にahamoに乗り換えできます。(MNP予約番号不要)

SoftBank

SoftBank IDは、携帯電話番号か任意の英数字になっています。

パスワードは8桁以上の英数字。

パスワードがわからない場合は、暗証番号がわかればMy softBankで再設定できます。

暗証番号がわからなければ、MNP予約番号が必要になります。ソフトバンクに電話して取得しましょう。0800-100-5533(9:00~20:00/無料)

(手続き後もSoftBank IDが必要な場合は、ソフトバンク店頭にて暗証番号を再設定しましょう。)

※2 ahamoに乗り換え後、ソフトバンクの料金を確認したい場合ソフトバンクのキャリアメールを引き続きご利用する場合にSoftBank IDが必要。

具体的には以下の場面でSoftBank IDが必要になります。

  • ソフトバンクの最後の請求を確認したい時
  • ソフトバンクで購入した機種の分割金の残りを確認したい時
  • ソフトバンクのキャリアメールを引き続きご利用する場合
注意!!

ソフトバンクを解約するとSoftBank ID(携帯電話番号)でログインできなくなります。

解約日を境に携帯電話番号でのログインができなくなるので、解約後はSoftBank ID(英数字)でログインが必要です。

SoftBank ID(英数字)は解約後、またはMNP予約番号発行手続き後にメール通知されます。不明な場合はソフトバンク公式サイトでも確認できます。

※3 乗り換え手続き後にソフトバンクのオプションを解約する時

ソフトバンクの不要なオプションを解約する。の章で解説しましたが、ソフトバンク解約後にオプションを解約する場合はSoftBank IDでログインが必要になります。

※4 ahamoに乗り換え手続き後、S-IDやお客様番号が必要。

ソフトバンク光はS-ID、ソフトバンクでんきはお客様番号とパスワードでログインすると料金を確認できます。

※不明な場合はこちらで確認できます。

ahamoに乗り換える際に、本人確認書類が必要になります。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 身体障害者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転経歴証明書
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード(在留資格が永住者以外の場合、外国発行パスポートが必要。残留期間によってドコモの分割払いを利用できない場合あり。)

住所が最新でない場合は、公共料金領収書か住民票が必要です。

(マイナンバーカード、住民基本台帳カード、在留カードについては住所が最新でない場合は利用できません。)

補助書類の注意点
  • 家族名義のものは不可
  • 現住所が記載されていること
  • 発行日から3ヶ月以内のもの
  • マイナンバーが印字されていないこと(住民票)
  • 領収印がある領収書、または発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書(公共料金領収書)
Q
契約者と利用者が異なる場合

契約者以外を利用者として登録する場合は、契約者の本人確認書類とは別に、利用者の確認書類(コピー可)が必要です。(スマホ購入時のみ)

ただし利用者として登録できるのは、契約者本人か契約者の未成年の家族のみなので注意しましょう。

※利用者の本人確認書類

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 身体障害者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード
  • 学生証
  • 生徒証明書
  • 生徒手帳
  • 住民票健康保険証

月々の料金の支払いに必要なものを準備します。

ahamoでは本人名義のクレジットカードかキャッシュカードのみ利用できます。

※クレジットカードの場合は3Dセキュア設定が必要です。

Q
3Dセキュアとは?

3Dセキュアとは、クレジットカード情報入力後に本人確認のためにカード会社がワンタイムパスワードやパーソナルメッセージ、SMS認証など本人しかわらない情報の入力を求める事で、他の人に不正利用されないためのセキュリティサービスです。

3Dセキュアは各カード会社のアプリは公式サイトから設定できますので、詳しくは各カード会社にご確認下さい。

キャッシュカードについては、ほとんどの金融機関が取扱可能です。

ですが一部対応していない金融機関もあるので、心配な場合はahamo公式サイトで確認しましょう。

ahamoでは連絡先メールアドレスの登録が必要になります。

GmailやiCloudメールなどのフリーメールで大丈夫です。

■2 ソフトバンクからahamoに乗り換えるタイミング

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ソフトバンクからahamo乗り換えするベストなタイミングは最短の締め日前です。

なぜなら乗り換え月の料金は

ソフトバンクの料金は日割りなし

ahamoの料金は日割りあり(開通日から月末の料金で日割り。)

になるので、締め日近くがオススメ。料金が安くなるのであれば最短の締め日でahamoに乗り換えしましょう。

ソフトバンクの締め日は3種類あり、新規契約時に決まっているので注意して下さい。

請求締め日ご利用期間お支払い期限
10日前月11日〜当月10日翌月6日
20日前月21日〜当月20日翌月16日
末日前月1日〜当月末日翌月26日

※一部のお客様は2023年11月上旬から順次、対象のお客様の請求締め日を月末に変更になります。とソフトバンクから書面でご案内してるので、ご自身がいつの締め日になっているかソフトバンク公式サイトで確認しましょう。

※2024年8月現在、これから新規で契約される方は全て末日が締め日になります。

クレジットカード払いの場合はカード会社毎に引き落とし日が異なります。

例えば月末近くに引き落としされているから締め日は末日だろうと思っていたら、カード会社の引き落とし日が月末だったので、実際の「ソフトバンクの締日は20日だった。」場合などがあるので注意して下さい。

ちなみにワイモバイルは全て月末締めです。

  • 端末購入やSIMカードを発行する場合は、最短3日。(配送日時は手続き時に選択可能)
  • eSIMの場合は、最短1時間で開通(MNPの場合、午前9時〜午後9時)
注意点

ahamoのSIMカード(eSIM)を開通した時点でソフトバンクが解約になるので、SIMカードで契約する場合は、配送まで日数がかかるのを計算して申し込み日を調整してください。

※例 月末締めであれば24日くらいには申し込み。(SIMカードが到着してもすぐに開通させる必要はないので、月末まで待って開通処理してもいいでしょう!)

ソフトバンクで購入した端末の残価がある場合も、ahamo乗り換えするベストなタイミングは最短の締め日前です。

「分割金が払い終わってから乗り換えしたほうがいいんじゃない?」

と思う方もいるかと思います。

実際に筆者が販売員時代の時も、「ソフトバンクでの分割金が払い終わってから乗り換えしようかな。」

最初はこのようにに考える方が少なからずいらっしゃいました。

主な理由
  • 違約金を取られるんじゃないか?
  • 乗り換えしたら、残りの分割金を一括で精算しないといけない?
  • 料金がまとまっていた方がわかりやすい。

確かに違約金が不安になったり、料金もまとまっていた方がわかりやすいですよね。

しかし、これはかなりもったいない損失になります。

まず違約金については一切ありませんので、ご安心ください。

なぜ違約金がかかると思う方が少なからずいるのか?

それは以前、端末購入を条件とした割引があったからです。

例えば48,000円のスマホを、月々2,000円、24回分割で購入した場合、分割金と同じ額の割引2,000円が24ヶ月割引される。ので実質0円というものです。

例 48,000円のスマホ
基本料金7,000円
購入割引△2,000円×24回
端末代2,000円×24回
合計7,000円

実質0円なのでオトクですがひとつだけ欠点があり、分割の途中で違う端末を購入したり、解約や他社に乗り換えしてしまうと、割引が消え実質0円ではなくなります。

例えば上記の場合、1年で他社に乗り換えすると割引がなくなり残りの分割金である24,000円がそのままかかってしまい、その分損してしまいます。

ですが、現在この販売方式は禁止されているのでご安心ください。(コンセントを指すだけで使えるWi-Fiルーターについては禁止されていません。)

乗り換えすると、残りの分割金を一括で精算しないといけないの?

について

基本的にそんな事はないのでご安心ください。

ahamoに乗り換え後もそのまま分割が続きますが、一括精算希望の場合はソフトバンク店頭でお支払いできます。

料金がまとまっていた方が分かりやすい。について

確かに端末代とスマホの基本料金はまとまっていた方が分かりやすいですよね。

しかし、分かりやすいからという理由だけでもしかしたら36,000円以上の損失になるかもしれません。

例として、48,000円のスマホを24回分割で残り12回/12,000円残っている場合

例 ソフトバンクでの場合
基本料金7,000円
端末代2,000円×12回
合計9,000円

合計9,000円

ソフトバンクでの場合、まとまっているので分かりやすいですね。

例 ahamoに乗り換えした場合
ソフトバンクの基本料金ahamoの基本料金2,970円
ソフトバンクの端末代2,000円×12回ahamoの端末代
ソフトバンクの合計2,000円ahamoの合計2,970円
合計4,970円

合計4,970円

請求がソフトバンクからとahamoの2カ所から来るので少し分かりにくいかもしれませんが、月4,030円安くなります。

分割金が払い終わるまで12ヶ月あるので、4,030円×12で48,360円損することになります。

「48,360円損してまで、わかりやすい方がいいですか?」

販売員時代、改めてこう説明するとほとんどの方は、

「すぐにahamoに乗り換えした方がいいね。」

となりました。

ですのでこのブログを読んで頂いているあなたにも、損してほしくないので

ソフトバンクで購入した端末の残価がある場合でも、ahamo乗り換えするベストなタイミングは最短の月末です。

と筆者は強く言います。

はい出来ます。

ソフトバンクからahamoに乗り換えした後でも下取りや、新トクするサポートに加入中ならご利用できます。

下取りならPayPayポイント付与、新トクするサポートで返却なら最大36回分の機種代金がお支払い不要になります

機種代が残っているけど新しいスマホを購入したい場合でも、基本料金が安くなるならすぐにでもahamoに乗り換えした方がいいでしょう。

■3 ソフトバンクからahamoに乗り換える際のデメリットと注意点

ソフトバンクからahamoに乗り換えのデメリットを確認する女性
  • データ無制限プランがない
  • ソフトバンクのキャリアメールの利用に330円がかかる
  • 新みんな家族割やおうち割光セットの適用不可
  • 店舗サポートの有料化
  • 留守番電話・転送電話・キャッチホンが使えない
  • ソフトバンクまとめて支払いで使っているサービスが使えなくなる
  • Yahoo!プレミアム(LYPプレミアム)が有料になる

ahamoにはデータ無制限プランが存在せず、月間データ容量は30GBまたは110GBとなります。

「無制限じゃないなら、微妙かも?」

と思うかもしれませんが、私がキャリア時代のお客様で無制限プランを契約していても、110GB超える方はかなり少なかったので、ほとんどの人にとっては充分な容量です。

My SoftBankで、ご自身の月間使用データ量を確認して、110GB以上利用しないならahamoで問題ないでしょう。

ahamoに乗り換え後もソフトバンクのキャリアメールを使う場合は、ソフトバンク解約後31日以内に「メールアドレス持ち運び」サービスに申し込みが必要で、月額330円or年額3,300円かかります。

その際はご自身のSoftBank IDが必要になるので注意しましょう。

注意点

31日を過ぎると「メールアドレス持ち運び」サービスに申し込みできないかつ、メールアドレスやクラウドに保存されたメールは全て消えてしまうので必ず31日以内に申し込みしてください。

詳細や申込みについてはソフトバンク公式サイトを参照してください。

ただし筆者的には乗り換え後もソフトバンクのキャリアメールを使うのはオススメしません。

理由は、単純にコストが高いからです。

「330円ぐらいだからいいか。」

確かに少額だからと思いがちですが、1年でみると330円×12ヶ月=3,960円

10年でみると39,600円、それ以上ならもっと。とかなりの高額になります。

もし何かのサイトにソフトバンクのメールアドレスを登録している場合は、Gmailなどのフリーのメールアドレスに変更しましょう。

めんどくさいと思われるかもしれないですが39,600円もしくはそれ以上払うのと、めんどくさくても変更する。どっちを取りますか?

筆者なら迷わずめんどくさくても変更します。お金は大事ですからね。

ahamoではソフトバンクの「新みんな家族割」や「おうち割光セット」といった割引サービスは適用されません。

ご自身は、料金を確認した上でahamoに乗り換えようとしているので問題ないと思いますが、ソフトバンクでの自分の家族の料金に影響が出る場合があります。

例えば「新みんな家族割」で家族が3人以上の場合は1,210円の割引だが、2人の場合は660円の割引になります。

家族間の通話も無料ではなくなるので、もしソフトバンクで「新みんな家族割」に加入している場合は、ahamoに乗り換えする前に家族に確認しておいた方がいいでしょう。

ahamoの場合ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合、手数料が税込3,300円がかかります。

ahamoはオンライン専用プランという位置付けなので、オンラインで完結を推奨しており、オンライン操作の店頭サポートを受ける場合は有料になっていまします。

「手数料がかかるのか…」

もしかしたら、このようにネガティブに考えてしまう方もいるかもしれません。

確かに手数料はなるべく取られたくないですよね。

ですが、これだけシンプルなプランで何か手続きが必要な場面が、年に何回もあるでしょうか?

元販売員の筆者から言わせると、答えはほぼありませんでした。

あっても年に1、2回とか。

ですのであまり気にしなくていいかと思います。

(ちなみにデータ移行などのサポートはソフトバンクでもahamoでも有料です。)

ahamoでは留守番電話、キャッチホン、転送電話サービスはご利用できません。

最近ではこういったサービスを使っている人はかなり少ないので、あまり影響がないとは思いますが、仕事などで利用している場合は使えなくなっても問題ないか必ず検討してからahamoに乗り換えしましょう。

乗り換えするとソフトバンクの携帯料金に合算して払っているサービスが使えなくなります。

例えばサブスクアプリ、ゲームの課金やiCloudの容量拡大などがあります。

引き続き利用したい場合は、乗り換え前にクレジットカードなどに支払変更が必要です。(ご利用できないサービスの場合は不可)

LYPプレミアムに加入中で月額料金を「Yahooウォレット」でお支払いの場合、「スマートログイン」設定中に限り、月額料金508円が請求されませんが、ソフトバンクを解約後に請求が再開されます。

「有料なら不要。」

という方はソフトバンク解約前にLYPプレミアムも解約しておきましょう。

その他ahamoに関するデメリットやメリット、サポートに関してはこちらの記事で詳しく解説していますので気になる方はご覧下さい。

ahamoについて
[ahamoのメリット、デメリットを知っておきたい!]に元販売員が答えます!
[ahamoのメリット、デメリットを知っておきたい!]に元販売員が答えます!

■4 ソフトバンクからahamoに乗り換える際のメリット

ソフトバンクからahamoへの乗り換えのメリットを説明する女性

デメリットや注意点ばかりだと不安になってしまう方のために、メリットも解説します。

メリットをすでにご存知の場合は■5 ソフトバンクからahamoへの乗り換えキャンペーンへ。

  • 月額料金が安くなる
  • ドコモ回線の安定した通信を使える

ソフトバンクからahamoに乗り換えすることで、月額料金を大幅に安くできる可能性が高いです。

料金プラン料金
(内)は各種割引
適用後価格
ギガ数音声
オプション
ahamo2,970円
4,950円
30GB
110GB
1回5分以内は無料、
かけ放題は+1,100円
ミニフィットプラン+
~1G
3,278円
(2,178円)
1GB1回5分以内+880円
かけ放題+1,980円
ミニフィットプラン+
1GB超~2GB
4,378円
(3,278円)
1GB超〜2GB1回5分以内+880円
かけ放題+1,980円
ミニフィットプラン+
2GB超~3GB
5,478円
(4,378円)
2GB超~3GB1回5分以内+880円
かけ放題+1,980円
メリハリ無制限+7,425円
(4,928円)
無制限1回5分以内+880円
かけ放題+1,980円
(記事内の値段は全て税込です。)※通話料は各社30秒22円(通話オプションを超えた場合も同じ)
※ソフトバンクの各種割引
ミニフィットプラン+ミニフィットプラン+
新みんな家族割2回線▲660円
3回線▲1,210円
おうち割光セット▲1,100円▲1,100円
PayPayカード割▲187円

もしあなたがミニフィットプラン+で3GB以上利用していて各種割引なしの場合、ahamoに乗り換えすることで月2,578円も安くなります。

5,478円 – 2,970円 = 2,508円

10年なら25,780円、それ以上ならもっと。とかなり嬉しいですよね。

ahamoより安いのは、各種割引後のミニフィットプラン+~1G 2,178円とメリハリ無制限+ 4,928円(ahamo100GBと比較)だけですが、5分以内の通話無料オプションをつけた場合は

  • ahamo30GBが2,970円
  • ミニフィットプラン+~1Gが3,058円
  • ahamo大盛り110GBが4,950円
  • メリハリ無制限+が5,808円

ahamoの方が安くなります。

ちなみに同じく20GB利用できるソフトバンクのサブブランド、Y!mobileのシンプルプラン2 Mと比べてみても、ahamoの方が安いです。

料金プラン料金
(内)は各種割引
適用後価格
ギガ数音声オプション
ahamo
(docomo)
2,970円 30GB1回5分以内は無料
かけ放題+1,100円
シンプルプラン2 M
(Y!mobile)
4,015円
(2,178円)
30GB1回10分以内+880円
かけ放題+1,980円
(記事内の値段は全て税込です。)※通話料は各社30秒22円(通話オプションを超えた場合も同じ)

Y!mobileは通話無料が5分ではなく10分になりますが、ahamoの方が1,045円安いです。

各種割引後の料金についても10分以内の通話無料オプションをつけた場合は

  • ahamo30GBが2,970円(5分通話無料)
  • シンプルプラン2 Mが3,058円

ahamoは5分間通話無料になりますがY!mobileよりも安いですし、Y!mobile各種割引のハードルは高いです。(おうち割光セット(A)−1,650円、PayPayカード割−187円)

※おうち割光セット(A)が付かない場合は、家族割引サービス−1,100円(2回線目以降)が適用可。

そして、ソフトバンク店頭では料金の相談をしてもY!mobileをあまり勧められません。

おそらくお店側にとってメリットが少ないんだと思われます。

ワイモバイルを進めない店員

※この画像はフィクションです。

繰り返しになりますが、ソフトバンクからahamoにすると月額料金を大幅に安くできる可能性が高いのでahamoへの乗り換えがオススメです。

docomo回線をそのまま利用できるので安定しています。

格安SIMの場合安くても通信が安定してなかったりしますが、ahamoはdocomoと全く同じ回線なので、安心してご利用できます。

■5 ソフトバンクからahamoへの乗り換えキャンペーン

ahamoキャンペーン 機種代割引
ahamo20,000ポイントキャンペーン
今ならキャンペーン中!
注意点

記載のキャンペーンは2024年12月時点のものです。最新情報は公式サイトを確認して下さい。

ahamoでは端末そのままで乗り換えする際に、dポイントが20,000ptもらえるキャンペーンを行なっている場合があります。

乗り換え前にエントリーが必要なので、ahamoに乗り換えする前に必ず公式サイトで確認しましょう。

■6 ソフトバンクからahamoに乗り換え手続き

本人確認書類とクレジットカードかキャッシュカードを準備

データ移行をする(乗り換えと同時にスマホを購入する場合)

STEP3や4の後でも可能

開通手続きをする

回線の切り替えとeSIMの設定(SIMカードの場合は入れ替え)

APN設定をする

Androidのみ、iPhoneの場合は不要だが、プロファイル削除が必要な場合あり

詳しい手順は画像付きでこちらの記事で解説しています。

ahamo乗り換え手順を解説した記事
簡単!他社からahamoへの乗り換え手順を画像付きで完全解説!
簡単!他社からahamoへの乗り換え手順を画像付きで完全解説!
  • 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
  • クレジットカードかキャッシュカード

この2つを準備して、ahamo公式サイトで申し込みしてください。

※MNP予約番号は不要です。

従来は電話番号を変えずにソフトバンクからahamoに乗り換える場合、事前にMNP予約番号が必要でしたが現在はMNP予約番号の事前発行が不要な申し込み方法(ワンストップ方式)ができるからです。

(2024年12月現在は店頭では不可、Webのみ。パスワードがわからないなどで手続きできない場合はMNP予約番号が必要。発行は店頭かWebもしくは電話)

ソフトバンクの携帯電話から*5533

一般電話から0800-100-5533。

9:00~20:00通話料は無料です。

※MNP予約番号を発行する場合は有効期限が10日以上必要になります。

ですのでahamoに乗り換えする直前に発行するのがオススメです。もし有効期限が10日以下になってしまったら、一度MNP予約番号を取り消し手続きをして、再度発行すれば問題ないです。

MNP予約番号の有効期限は、取得日を含めて15日間です。

※手続きに不安がある場合はオンライン手続きサポートがオススメです。

ahamoオンライン手続きサポート

※出典ahamo公式サイト サポート→オンライン手続きサポート

ビデオ通話で画面を一緒に見てもらいながら、申し込みのサポートをしてくれます。

筆者も何度か利用させてもらいましたがスタッフさんの対応はとても良く、安心してご利用できるのでオススメです。

ソフトバンクのスマホをそのまま使う場合は次章の開通手続きをする。

ahamoに乗り換えと同時にスマホを購入した場合はデータ移行が必要です。

注意点(※eSIMの場合)

誤ってデータ移行時にeSIM情報を削除しないように!!

iPhoneのクイックスタートやAndroid機種の移行方法によっては、移行先のスマホを初期化状態で行うため、誤ってeSIM情報を消してしまうと再発行が必要になるからです。

初期化する時にeSIMを消去するか、残しておくか選択できるので誤って消去しないようにして下さい。

データ移行は開通前でも後でもいいので、不安な方は開通前にデータ移行した方がいいでしょう。

iPhoneの場合

「クイックスタート」が最も簡単です。

他にはiCloudやiTunesを利用する方法があります。

※アプリのダウンロードやホーム画面もそのまま移行できますが、個別に設定(ログイン等)が必要です。

※iPhoneの場合は、データ移行前にソフトウェアアップデートしておくことをオススメします。

販売員時代の例で、そのままデータ移行すると時間がかなりかかったり、エラーで進まなくなる事がありました。

ですので、移行先のiPhoneを「こんにちは」の最初の画面から進めて、ホーム画面までいったらソフトウェアアップデート。

移行先のiPhoneのみ、初期化をして「こんにちは」の画面からクイックスタートを行う。

この流れが一番オススメです。

(出来れば、移行元のiPhoneもソフトウェアを最新にしとくのがオススメです。)

Androidの場合

「Googleバックアップを利用するか、各メーカーの直接移行がおすすめです。」

他にはBluetoothを使って電話帳を移行させたり等もあります。

※アプリの移行は個別に設定(ログイン等)が必要です。

おサイフケータイ対応機種の場合

乗り換えと同時に機種を購入する場合でおサイフケータイを利用中の方は、データの移行が必要です。事前に設定が必要なものもあるので、ご確認の上実施して下さい。

おサイフケータイのデータ移行方法についてはドコモ公式サイトに詳しい記載があります。

※データ移行はドコモショップ店頭でもサポートしてくれますが、有料(最大で6,600円)なのでお勧めしません。

  • 初期設定サポート 3,300円 OSアカウント設定(iCloudかGoogleアカウント)含む電話帳や写真などのデータ移行
  • あんしん店頭サポート 3,300円(月額オプションとして550円or990円でも可能) LINEなどのドコモ以外のアプリやその他操作全般。

※ミニプラン550円で月2回までサポート。定額プラン990円でつき何度でもサポート。1回30分以内。その他注意事項は公式サイトをご覧ください。

どうしてもできない場合以外は、ご自身でデータ移行しましょう。

ahamo回線切り替え

申し込み時にdアカウントの連絡先メールアドレスにメールが届きます。

届いたメールから開通手続きを実施する。(この時点でソフトバンクが自動解約になります。)

eSIMの場合はモバイル通信設定(Wi-Fiが必要)、SIMカードの場合はSIMカードの入れ替えが必要です。

Q
※Androidの場合はAPN設定が必要です。

※Androidのバージョンや機種によって、多少設定が異なる場合があります。

ahamoAPN設定1

設定アプリを開いて、『ネットワークとインターネット』をタップ。

ahamoAPN設定2

『インターネット』をタップ。『モバイルネットワーク』と出ていればそれをタップ。

ahamoAPN設定3

設定のマークをタップ。モバイルネットワークと出た場合は次へ。

ahamoAPN設定4

『アクセスポイント名』をタップ。

ahamoAPN設定5

右上の『』をタップ。

ahamoAPN設定6

名前は任意のものを入力。(例、docomo、ahamoなど。画像ではahamoで設定)

APNは「spmode.ne.jp」に設定。

ahamoAPN設定7

認証タイプを「未設定」か「なし」を選択。

「APNプロトコル」を「IPv4/IPv6」に設定。

ahamoAPN設定8

右上の『︙』をタップして『保存』をタップ。

ahamoAPN設定9

設定したAPNをチェックして完了です。

※iPhoneは基本的に設定不要ですが、プロファイルが原因で通信できない場合があります。その時はソフトバンクのキャリアのプロファイルを削除しましょう。(ただし、ソフトバンクのメールアドレスを使う場合はプロファイルが必要です。)

「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の中にあります。

■7 まとめ

  • ソフトバンクからahamoに乗り換える前にahamoの電波エリアを確認する。
  • 対応端末とSIMロック解除の確認をする。(ソフトバンクのスマホをそのまま使う場合。)
  • ソフトバンクの不要なオプションを解約し、SoftBank IDを確認しておく。
  • ソフトバンクでの端末代が残っていても残っていなくても、ソフトバンクからahamo乗り換えするベストなタイミングは最短の締め日前です。
  • ソフトバンクからahamoに乗り換えすると使えなくなるサービスや、ソフトバンクのメールアドレスを引き続き使う場合は330円かかるので注意する。
  • ソフトバンクからahamoに乗り換えする手順は、ahamoサイトで申し込みする。
  • ahamoに乗り換えと同時に機種を購入した場合はデータ移行をする。
  • 開通手続きとAPN設定(iPhoneは不要)をする。

※ahamo公式サイトに行きます。

※ahamoへの乗り換え手順を画像付きで詳しく解説したブログ記事になります。

ソフトバンクからahamoに乗り換えする際の不安は解消されましたか?

解消されたならぜひahamoに乗り換えして、月々の携帯料金を安くして節約しましょう。

月1,000円でも携帯代を安くできれば年間12,000円

浮いたお金で贅沢してもいいですし、生活費の足しにしてもいいですし、貯金や今流行りの新NISAで資産運用してもいいですし。

この記事でちょっとでもあなたの生活が豊かになれば幸いです。

最後まで読んでいただきありがとうございます。

ahamoについての詳細を知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

ahamoについて
[ahamoのメリット、デメリットを知っておきたい!]に元販売員が答えます!
[ahamoのメリット、デメリットを知っておきたい!]に元販売員が答えます!

■8 ソフトバンクからahamoに乗り換える際によくある質問

ソフトバンクからahamoに乗り換えする際のQandA

  • 20,000ポイントキャンペーンはいつまで?
  • 乗り換え時に手数料や解約金はかかる?
  • ahamoを解約する時解約金はかかりますか?
  • 残っている機種代はどうなる?
  • ソフトバンクを解約後もあんしん保証パックサービスは継続できる?
  • ソフトバンクを解約後にソフトバンクでスマホを下取りできる?
  • ソフトバンクの解約は必要?
  • MNP予約番号の有効期限が10日より少なくなってしまった場合は?
  • 電話番号やメールアドレスはそのまま使える?
  • ahamoに乗り換え後、ソフトバンクポイントはどうなる??
  • ahamoに乗り換え後もPayPayはそのまま使える?
  • ソフトバンクのクレジットカードはそのまま持っていてもいい?
  • ソフトバンクひかりを契約しているけどどうしたらいい?
  • ソフトバンクでんきを契約しているけどどうしたらいい?
  • SIMロック解除が必要だったのにしなかった場合は?
  • 乗り換え後に圏外表示となる場合は?

2024年12月現在終了時期は未定です。

ソフトバンク側、ahamo側どちらもかかりません。

以前はソフトバンクから他社に乗り換えする際、MNP転出手数料が3,300円かかりましたが2021年3月17日以降、無料になりました。契約の解除料も2022年2月1日より無料になっています。

ahamoの事務手数料は無料です。

2025年3月1日以降の新規契約(MNP新規契約を含む)は契約解除料金が発生する場合があります。

短期間(1年以内)でのご解約(MNPを利用したご解約を含む、以下同じ)かつ、下記①②のいずれかを満たす場合、1,100円(税込)の契約解除料がかかります。

  • ご利用実態がない場合
  • 当該回線のご解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内にご解約されていた場合(法人名義を除く)

ahamoに乗り換え後もそのまま分割が続きますが、一括精算希望の場合はソフトバンク店頭でお支払いできます。

はい出来ます。

自動継続になり、ahamoに乗り換え後もご利用可能です。

一部継続にならずに解約になる場合もあります。詳しくはソフトバンクの不要なオプションを解約するで解説しています。

できます。

通常の下取りプログラムはもちろん、最大36回分残債のお支払いが不要になる新トクするサポートも加入中なら可能。

ソフトバンクからahamoに電話番号そのままで乗り換える場合、ソフトバンクの解約手続きは不要です。ソフトバンクの契約は自動的に解約になります。

有効期限が10日以下になってしまったら、一度MNP予約番号を取り消し手続きをして、再度発行すれば問題ないです。取り消し手続きはWebか電話もしくは店頭でできます。

ソフトバンクの携帯電話から*5533

一般電話から0800-100-5533。

9:00~20:00通話料は無料です。

ソフトバンクからahamoに乗り換える場合、電話番号はMNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用することでそのまま引き継ぐことができます。

ただし、ソフトバンクのキャリアメールアドレス(@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp等)は引き継ぐことができず、引き続き利用する場合は月330円かかります。

ソフトバンクからahamoに乗り換えするとソフトバンクポイントは消えてしまいます。

ですので乗り換え前にPayPayポイントに交換するか、電話料金に使用したりしましょう。

Vポイントの場合はTカードと連携もしくはYahoo!JAPAN IDの登録をしていればソフトバンク解約後もご利用できます。

はい使えます。ログインすれば残高やポイントもそのまま引き継げます。

※乗り換え後はソフトバンクまとめて支払いによるチャージは不可なので注意。

どちらもahamoに乗り換え後、お買い物などでご利用できます。ただしソフトバンクカードのソフトバンクまとめて支払いによるチャージは不可なので注意。

PayPayカードゴールドに関しては年会費が11,000円かかるうえに、ソフトバンクでの携帯料金の10%ポイント還元もなくなるので、筆者的には解約するのをオススメします。(PayPayカードは年会費永年無料)

ソフトバンクからahamoに乗り換えても、SoftBank光の契約はそのまま継続することができます。

ただし、おうち割光セットの割引が適用されなくなるため、他社の光を検討するなど光回線の料金を見直しした方がいいでしょう。

※ホワイト光電話やBBフォンを利用している場合はソフトバンクの携帯電話を解約後、割引がなくなってしまいますので、My SoftBankで確認した方がいいでしょう。

ソフトバンクからahamoに乗り換えても、ソフトバンクでんきの契約はそのまま継続することができます。

ただし、新たにお支払い方法の登録が必要です。(店頭or郵送)

毎月の料金の確認などはログイン方法が変わります。(乗り換え後10日〜20日ほどでご自宅に「ソフトバンクでんき会員ページログイン方法変更のご案内」のハガキが届くのでハガキに記載されているでんきのお客さま番号とパスワードでソフトバンクでんきの会員ページにログインして下さい。)

乗り換え後でもSIMロック解除できるので安心して下さい。(Webか店頭)

SoftBank IDがあればMy SoftBankでログインして解除できます。店頭でも無料です。

VOLTEをオンにするなど設定の変更が必要な場合があります。

詳しくはahamo公式サイトをご覧ください。

注釈

※サイトメンテナンス中など、受付できない場合があります。

※ahamoでは、キャリアメールなど一部ご利用できないサービスがあります。

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。

なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。

また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。

※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。 

※海外利用について。15⽇を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。 海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料。

ABOUT ME
キムッチ
キムッチ
スマホ相談コンサルタント
初めましてahamo専門家キムッチと申します。 AIでは作成不可能な筆者の実体験をもとにした、自分にしか書けない記事をコンセプトに、docomoの格安プラン「ahamo」に関するブログ運営をしております。 このブログを読むことで安心してahamoに乗り換えや、ahamoに関する疑問点を解決することができます。 私は6年以上携帯販売員に携わり、料金相談を5000人以上してきました。 しかしお店のノルマや利益などのため、売りたくもない商品やサービスを営業したりと、ジレンマを抱えながら仕事をしていました。 そんな思いからお客様にとって本当に特になるサービスや商品を紹介したいと思い、このブログを始めました。 読んでくれた人に、少しでもこのブログが役に立てば幸いです。
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